Production Mode

Frequently Asked Questions

Pertanyaan ataupun Informasi yang bisa anda dapatkan mengenai Product maupun Website Nai Store.

🤔
Bagaimana cara melakukan pembelian?

Langkah Langkah topup.

Untuk melakukan pembelian, ikuti langkah berikut:

  • Pilih produk game yang ingin kamu top-up
  • Masukkan User ID dan Server ID (jika diperlukan)
  • Pilih produk game yang ingin kamu top-up
  • Pilih nominal/top-up package
  • Masukkan email atau nomor HP
  • Pilih metode pembayaran
  • Lakukan pembayaran
  • Sistem akan memproses secara otomatis dan item masuk ke akun kamu
🤔
Dimana saya bisa menemukan User ID game saya?

Lokasi ID game.

Setiap game memiliki cara berbeda untuk melihat User ID. Biasanya ID dapat ditemukan pada:

  • Menu profil pemain
  • Pengaturan akun
  • Halaman utama in-game

Jika masih bingung, lihat tutorial khusus di halaman produk masing-masing.

🤔
Berapa lama proses top-up berlangsung?

Estimasi waktu proses.

Top-up diproses otomatis biasanya dalam 1–5 menit setelah pembayaran berhasil.

Dalam beberapa kasus seperti gangguan server, proses dapat memakan waktu hingga 10–15 menit.

🤔
Pembayaran saya sudah berhasil, tapi item belum masuk. Apa yang harus dilakukan?

Panduan jika item belum masuk.

Jika item belum masuk, lakukan hal berikut:

  • Tunggu 5–10 menit
  • Refresh game
  • Cek halaman invoice atau riwayat pesanan

Jika masih belum masuk, hubungi CS dengan bukti pembayaran dan ID game.

🤔
Metode pembayaran apa yang tersedia?

Daftar metode pembayaran.

Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk:

  • QRIS
  • Dana
  • Virtual Bank Account

Semua transaksi diproses otomatis melalui sistem pembayaran resmi.

🤔
Apakah data saya aman?

Keamanan situs.

Ya, website ini menggunakan enkripsi dan bekerja sama dengan payment gateway resmi.

Data pengguna tidak disimpan sembarangan dan seluruh transaksi aman untuk diproses.

Nai Store