Nai Store - Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui : 10 November 2025

A. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Data Pribadi
• Nama lengkap
• Alamat Email
• Nomor Telepon
• Username
• Data Otomatis
• Alamat Ip
• Jenis Perangkat yang digunakan
• Waktu dan Riwayat Aktivitas
• Lokasi perkiraan ( berdasarkan Alamat Ip )
• Data Transaksi
• Produk atau layanan yang dibeli
• Jumlah pembayaran dan status transaksi
• Tanggal dan waktu transaksi

B. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

• Memproses dan menyelesaikan transaksi pengguna.
• Mengonfirmasi dan mengirimkan pesanan.
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan keamanan sistem.
• Mengelola akun dan riwayat transaksi pengguna.
• Mengirimkan pemberitahuan penting, seperti pembaruan sistem atau promo (jika disetujui pengguna).
• Memberikan dukungan pelanggan (Customer Service).

C. Keamanan Data

• Enkripsi data (SSL/HTTPS) saat pertukaran informasi.
• Proteksi terhadap akses tidak sah dan percobaan peretasan.
• Pembatasan akses data hanya untuk staf berwenang.
• Audit dan pemantauan berkala terhadap aktivitas sistem.

Namun, perlu diingat bahwa tidak ada sistem keamanan yang 100% aman, dan pengguna juga diharapkan menjaga kerahasiaan informasi login mereka.

D. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

• Proses pembayaran melalui payment gateway resmi.
• Kewajiban hukum (misalnya permintaan dari aparat berwenang).
• Analisis internal yang tidak mengungkap identitas pribadi.

E. Penyimpanan & Penghapusan Data

• Data pengguna disimpan selama akun aktif atau diperlukan untuk tujuan layanan.
• Pengguna dapat meminta penghapusan akun dan datanya melalui Customer Service.
• Setelah akun dihapus, beberapa data transaksi tetap disimpan untuk kepentingan audit, hukum, dan keamanan sistem.

F. Cookie

• Mengingat preferensi pengguna.
• Menganalisis lalu lintas dan performa situs.
• Menampilkan konten yang relevan bagi pengguna.

Pengguna dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

G. Hak Pengguna

• Melihat dan memperbarui data pribadi mereka.
• Meminta penghapusan akun.
• Mengajukan permintaan terkait data pribadi ke Customer Service.
• Menolak penggunaan data untuk kepentingan promosi.

H. Perubahan Kebijakan Privasi

Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui versi terbaru.

Kontak Kami

Untuk pertanyaan, keluhan, atau pengembalian dana, silakan hubungi kami :